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2011-05-25

銷售理論

顧客跟銷售員表示很喜歡店內的食物,接著,他表示想要買薯條。
銷售員將裝在盒子中的薯條置於餐盤上,準備結帳。
顧客突然表示不希望被約束,要求只要買薯條,不要包裝的紙盒。
銷售員錯愕的表示,這是店內規範,一定要如此包裝才能售貨。
二方堅持己見,僵持之下沒有一方能夠退讓。
銷售員表示無法賣薯條給顧客,顧客表示不願消費,因此做不成生意。


下台1鞠躬…

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